KOCAHASANLI MAHALLESİ KANALİZASYONA KAVUŞTU

Mersin Büyükşehir Belediyesi Mersin Su ve Kanalizasyon İdaresi (MESKİ) Genel Müdürlüğü, Erdemli ilçesi Kocahasanlı Mahallesinde Kanalizasyon inşaatı tamamladı.

MESKİ Genel Müdürlüğü tarafından kanalizasyon altyapısı bulunmayan Mersin İli, Erdemli İlçesi, Kocahasanlı Mahallesinde kanalizasyon şebeke hatlarının yapımının tamamlanmış olması ile bölgenin atıksuyunun Erdemli Atıksu Arıtma Tesisi’ne taşınması ile arıtılmış atıksuyun hâlihazırda kullanılan derin deniz deşarjı ile alıcı ortama taşınması gerçekleşmiş olacak.

Erdemli İlçesi Kocahasanlı Mahallesinde yıllardır süregelen kanalizasyon problemini son veren MESKİ Genel Müdürlüğü, Kanalizasyon hattı bulunmayan mahallede muhtelif çaplarda kanalizasyon, parsel bağlantıları ve kolektör hattı olmak üzere toplam 18 bin 655 metre kanalizasyon şebeke hattı döşeme çalışmalarını tamamladı.

MESKİ Genel Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada, Erdemli İlçesi Kocahasanlı Mahallesinin altyapı eksikliklerin giderilmesi için yürütülen çalışmalar kapsamında Kocahasanlı mahallesinde altyapı sorunlarının çözüme kavuştuğu belirtilerek, “Mahallede yaşanan altyapı sıkıntılarının giderilmesi için başlattığımız altyapı çalışmaları hızla devam ediyor. Ø 300 milimetre çapında yaklaşık 13 bin 992 metre ve Ø 400 milimetre çapında yaklaşık 1.674 metre olmak üzere HDPE esaslı koruge boru ile Ø355 milimetre çapında yaklaşık 1.532 metre terfi hattı ve Ø 150 milimetre çapında 1.456 metre HDPE esaslı koruge boru ile parsel bağlantılarının yanı sıra hatlar üzerinde 2 adet paket terfi yapılması sureti ile toplamda 18 bin 655 metre Kanalizasyon şebeke hattı döşendi. Kanalizasyon hatlarına bağlanacak evsel bağlantıların da tamamlanması ile birlikte Kocahasanlı Mahallesine uzun yıllar hizmet edecek bir altyapı vatandaşlarımızın hizmetine sunulmuş olacaktır.” denildi.



Memnuniyet Anketi

Yaşınızı öğrenebilir miyim? Söylenen yaşı açık olarak yazıp, ilgili kutucuğa işaretleme yapınız.









Cinsiyeti işaretleyiniz.


Görüşülen kişinin su abonesi olduğu ilçeyi işaretleyiniz, Mahalle adını açık olarak yazınız.













Görüşülen abonenin yerleşim yeri türünü işaretleyiniz.


Abonelik türünü işaretleyiniz. Birden fazla abonelik türü var ise görüştüğünüz yerdeki abonelik türünü değerlendirmesini isteyiniz.








Aşağıda okuyacağım fatura ödeme yollarından hangisi veya hangilerini tercih ediyorsunuz?







MESKİ’den almış olduğunuz hizmeti her bir ifadeye katılım derecenizi 1 ile 5 puan arasında not vererek değerlendirir misiniz? 1 puan bu ifadeye kesinlikle katılmadığınızı, 5 puan ise kesinlikte katıldığınızı ifade etmektedir.
Ürün ve Hizmet Sunumu
1- Abonelik hizmeti verilen binalara kolayca ulaşabiliyorum.





2 - Abonelik hizmeti verilen binalar geniş, ferah ve konforludur.





3 - Abonelik hizmeti verilen binalar temiz ve sağlıklıdır.





4 - Abonelik hizmet binalarında çalışan sayısı yeterlidir, işlemlerim hızlıca yapılır.





5 - Abonelik sırasında istenen belgeler yeterli, kolayca hazırlanabilir türde ve sayıdadır.





6 - Abonelikte ödenen abonelik teminat bedeli ödenebilir/normal düzeydedir.





7 - Abonelik sonlandırıldığında teminat bedelini kolayca tahsil edebiliyorum.





8 - Faturalar her ay düzenli olarak elime ulaşır.





9 - Faturalar okunaklı ve anlaşılır bir şekilde düzenlenir.





10 - Fatura ödeme noktaları yeterlidir.





Ürün ve Hizmet Değeri
11 - Musluklardan kaliteli içilebilir nitelikte su akar.





12 - MESKİ'ye ödediğim fatura tutarı, aldığım hizmete değerdir.





13 - MESKİ çalışanları bilgili, konusunda uzman kişilerdir.





14 - MESKİ çalışanları ilgili, saygılı, güler yüzlü kişilerdir.





İmaj ve İtibar
15 - MESKİ su tasarrufu konusunda vatandaşlara bilgilendirme yapar, önerilerde bulunur.





16 - MESKİ, temiz su kaynaklarının korunması konusunda çalışmalar yapar.





17 - MESKİ, bildirdiği su kesinti zamanlarına uyar.





18 - MESKİ’nin yaptığı duyuru ve haberlere güvenirim.





19 - MESKİ tüm abonelerine eşit, adil hizmet verir.





Abone Hizmeti, İlişkisi ve Desteği
20 - MESKİ, su kesintisi yapacağı zaman haber verir.





21 - MESKİ çalışanları hızlı hizmet verir.





22 - MESKİ şikayetlerimi dikkate alır, ilgilenir.





23 - MESKİ şikayetlere zamanında çözüm bulur.





24 - MESKİ internet sitesi üzerinden işlemlerimi kolayca yapabiliyorum.





25 - MESKİ arıza bildirim telefon hattına kolayca ulaşabiliyorum.





26 - MESKİ yaptığı hizmetler, çalışmalar hakkında daima bilgi verir.





Abone Bağlılığı
27 - MESKİ’nin sunduğu hizmetlerden genel olarak memnunum.